Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Découvrez comment calthoravexium protège et gère vos données personnelles sur notre plateforme de composition musicale
Introduction et Engagement
Chez calthoravexium, votre vie privée constitue notre priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de composition musicale accessible via calthoravexium.sbs.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.
Données Collectées et Finalités
Informations d'Identification
Nous collectons votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone lors de votre inscription. Ces données nous permettent de créer et gérer votre compte utilisateur, vous envoyer des communications importantes concernant nos services, et vous fournir un support technique personnalisé.
Données de Création Musicale
Notre plateforme stocke vos compositions musicales, fichiers audio, paroles, métadonnées associées et historique de création. Ces informations nous permettent de sauvegarder votre travail créatif, synchroniser vos projets entre appareils, et améliorer continuellement nos outils de composition.
Données d'Usage et Techniques
Nous enregistrons votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions, et interactions avec notre interface. Ces données nous aident à optimiser les performances de la plateforme, détecter les problèmes techniques, et personnaliser votre expérience utilisateur.
Utilisation et Traitement des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services de composition musicale. Nous analysons les patterns d'utilisation pour développer de nouvelles fonctionnalités, optimiser l'interface utilisateur, et résoudre les problèmes techniques.
Communications et Support
Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, des mises à jour de sécurité, des informations sur de nouvelles fonctionnalités, et répondre à vos demandes de support technique. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de communication dans les paramètres de votre compte.
Amélioration des Services
Les données d'usage nous permettent d'identifier les fonctionnalités les plus utilisées, détecter les obstacles dans le processus créatif, et développer des outils mieux adaptés aux besoins des compositeurs. Ces analyses sont réalisées de manière agrégée et anonymisée.
Partage et Divulgation des Données
calthoravexium ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux situations suivantes :
Vos Droits et Contrôles
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant. Cette demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.
Droit de Rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles directement dans votre compte ou en nous contactant pour des modifications plus complexes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données personnelles. Cette action est irréversible et entraîne la perte définitive de vos compositions.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez exporter vos compositions et données personnelles dans un format standard pour les transférer vers une autre plateforme.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse privacy@calthoravexium.sbs en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité pour vérification.
Sécurité et Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures Techniques
Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données. Les informations sensibles sont stockées dans des bases de données chiffrées avec des clés de sécurité régulièrement renouvelées. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes sécurisées et des tests de récupération mensuels.
Contrôles d'Accès
L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.
Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Les données anonymisées et agrégées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques et d'amélioration des services, sans possibilité de vous identifier.
Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles sont principalement stockées sur des serveurs situés en France et dans l'Union Européenne. Dans certains cas, nous pouvons faire appel à des prestataires situés en dehors de l'UE pour des services spécialisés.
Tous les transferts vers des pays tiers sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat. Nous nous assurons que vos données bénéficient du même niveau de protection qu'en Europe.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement, des cookies de performance pour améliorer l'expérience utilisateur, et des cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons également des technologies de stockage local pour sauvegarder temporairement vos compositions en cours de création et éviter toute perte de données en cas de déconnexion impromptue.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, des réglementations applicables, ou de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
calthoravexium - Service Protection des Données
2 Rue du Maréchal Joffre, 87100 Limoges, France
Téléphone : +33 5 56 31 97 79
E-mail : privacy@calthoravexium.sbs
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.